Od początku wojny na Ukrainie, prezydent [highlight color='' background_color='']Wolodymyr Zelensky[/highlight] prowadzi spójną komunikację. Jego wypowiedzi są celne, rzetelne i idealnie dopasowane do słuchającej go publiczności. Używa zabiegów retorycznych podobnie, jak W. Churchil a jego charyzmę podczas przemówień można przyrównać do charyzmy R. Reagana. Posłuchajcie mojej krótkiej rozmowy...
Podobno nie szata zdobi człowieka.. ale jak już mamy wystąpić w telewizji lub udzielić wywiadu online, warto pomyśleć co na siebie włożyć, by zrobić dobre wrażenie. Ubranie powinno być dostosowane do okazji oraz miejsca wystąpienia. Dlaczego? Może dlatego, żeby nie popełnić błędu Ewy Kopacz, która podczas...
Możesz wierzyć lub nie, ale wystąpienia publiczne stresują wszystkich. Stres to zresztą zdrowy objaw, który może chronić Cię przed porażką. Pamiętaj jednak, że “zdrowy” stres (nazwijmy go w tym wypadku ekscytacją), nie może paraliżować, jego działanie jest raczej mobilizujące. Jak więc pokonać stres i zmienić,...
Szaleństwo zakupowo – prezentowe już w toku. W mediach: dzwoneczki, reniferki, uśmiechnięte i szczęśliwe dzieci, choinki, pierniki, sanki, pierniki, reniferki i dużo, dużo śniegu… To wszystko atakuje mnie już od listopada, tak agresywnie, że niedługo sam dźwięk „Last Christmas”, będzie powodował u mnie mordercze instynkty....
Kryzys wizerunkowy zagraża każdej marce, zwłaszcza dziś - kiedy media społecznościowe są potężnym nośnikiem informacji i emocji klientów (wszystkich klientów!). Social media to też miejsce, w którym łatwo można popełnić błąd, dlatego niezależnie od tego, czy pracujesz nad marką osobistą, czy prowadzisz działalność gospodarczą, warto...
Do napisania tego wpisu zainspirowała mnie moja cudowna studentka, która skomentowała mój wpis na LinkedIn. Podrzuciła mi świetny odcinek Podcastu „Brandbook” Karoliny Hytrek-Prosieckiej i Jarosława Kuźniara o mówcach doskonałych. No więc jak to jest z tymi świetnymi mówcami? Kim oni są? Nie będę zdradzała całości odcinka,...
Najbogatszy człowiek świata, Jeff Bezos, powiedział kiedyś słynne zdanie, że marka osobista jest tym, co mówią o Tobie ludzie, kiedy wychodzisz z pokoju. Szkolenia PR, które prowadzę, koncentrują się między innymi na tym, jak budować autentyczną i spójną markę osobistą. Zanim zgłosisz się na szkolenie...
Klasyczny kryzys w social media (w trzech odsłonach: liryka, epika i dramat) przybliżyłam na przykładzie poznańskiej restauracji Cafe La Ruina i Raj. W tym tekście uporządkuję ogólną wiedzę dotyczącą tego jak wyglądać może zarządzanie kryzysem w mediach społecznościowych - tak, aby marka odbudowała swój wizerunek. O...
Jak widać po sytuacji z Cafe La Ruina i Raj - kryzys w Internecie rozprzestrzenia się błyskawicznie i skutecznie potrafi nadszarpnąć wizerunek marki. Poczytajcie moją rozmowę z Anną Jasion na łamach Harbingers, znajdziecie tam garść informacji: [unordered_list style='circle' number_type='circle_number' animate='no' font_weight=''] Jak przygotować się do kryzysu? ...
Właściciele popularnej, poznańskiej restauracji Cafe La Ruina i Raj zostali oskarżeni przez byłych pracowników o mobbing, molestowanie i złe traktowanie. Zarzuty najpierw pojawiły się w mediach społecznościowych, a potem bardzo szybko dotarły do mediów ogólnopolskich. Mamy więc klasyczny, definicyjny kryzys w Internecie. Kryzys odsłona pierwsza -...